HERROEPINGSRECHT

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

  • Tijdens deze termijn moet u zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
  • U mag het product slechts in die mate uitpakken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden.
  • Het artikel wordt alleen retour geaccepteerd als het in de originele staat en verpakking wordt teruggestuurd.
  • Het product degelijk verpakt dient te zijn in de originele verpakking met een omdoos.
  • Het product mag niet beschadigd zijn.
  • Het product dient volledig met alle eventuele accessoires, kabels, boekjes, etc ingeleverd te worden.
  • Plak geen stickers, plakband zoals ducktape of etiketten op de originele doos en geen geschreven teksten op de verpakking
  • Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat BootPlus.nl niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen.
  • Ongefrankeerde pakketten worden door ons geweigerd.
  • Als u niet zorgvuldig met het product omgaat en het product is hierdoor beschadigd, dan bent u aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.
  • Indien wij genoodzaakt zijn het product te voorzien van een nieuwe verpakking, zullen wij de kosten daarvoor aftrekken van de creditering.

Om gebruik te maken van dit recht, logt u in op uw account en gaat u naar: Geschiedenis en details van mijn bestelling. Vervolgens kiest u de juiste bestelling en klikt u op: Details. Wanneer u naar onder scrolt ziet u het kopje Retour sturen.

Wij zullen vervolgens het verschuldige bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten. Wij gebruiken voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als u heeft gebruikt, tenzij u instemt met een andere betaalmethode. De terugbetaling is voor u kosteloos. Voor verdere vragen kun je natuurlijk ook altijd contact opnemen met onze klantenservice

Heeft u hierover vragen kunt u deze natuurlijk altijd stellen aan onze klantenservice.

Heeft u een gastaccount? Om dan gebruik te maken van dit recht kunt u hier het HERROEPINGSFORMULIER downloaden, welke ingevuld met de retourzending moet worden meegestuurd.